David và Goliath: Sự Đảo Loạn của Startup, Quy Mô của Đối Thủ Truyền Thống & Chiến Tranh Bất Đối Xứng Cho Khách Hàng - E487
Jeremy Au breaks down the "David vs. Goliath" dynamics of startups challenging industry giants. Startups face unique marketing challenges but can thrive by focusing on experimentation and innovation, creating entirely new market categories. Just like the rise of oat milk and nicotine vapes, disruptive marketing turned once-unknown products into billion-dollar industries. He covers the case study of Southeast Asian unicorns Grab and Gojek who leveraged their agility to outmaneuver Uber and local taxi fleets in Singapore and Indonesia.
Sử dụng AI để tiến hành mô hình dự báo carbon và nhiều hơn nữa với Nika.eco, nhà tài trợ cho bản tin tháng này!
Bạn có bao giờ tự hỏi chính phủ quyết định đặt các trạm phát sóng viễn thông, bệnh viện và viện dưỡng lão ở đâu để chiến lược tốt nhất chưa? Hay làm thế nào các công ty bảo hiểm định giá phí dựa trên mực nước biển dâng và các rủi ro khí hậu khác? Hơn bao giờ hết, trong thời đại học máy này, những quyết định quan trọng này ngày nay đang được hỗ trợ bởi các mô hình địa không gian lớn được đào tạo với hàng triệu điểm dữ liệu không gian. Tuy nhiên, môi trường tính toán như vậy có thể vô cùng phức tạp, tốn kém và mất nhiều thời gian để thiết lập. Nika.eco cung cấp giải pháp DevOps giúp tiết kiệm đáng kể chi phí và thời gian bằng cách cho phép các nhà nghiên cứu và nhà khoa học dữ liệu tạo môi trường học máy địa không gian tối ưu chỉ với một cú nhấp chuột. Hãy liên hệ với info@nika.eco nếu bạn là một nhà khoa học dữ liệu địa không gian hoặc nhà nghiên cứu khí hậu quan tâm đến việc hợp tác trong một dự án thử nghiệm hoặc cơ hội nghiên cứu.
(01:04) Jeremy Au:
Trong hơn một trăm nghìn năm, cuộc sống của con người rất khó khăn. Thế hệ tiếp theo sẽ có cuộc sống giống như tôi. Tôi sẽ có cuộc sống giống như cha mẹ và ông bà của mình. Tôi phải tranh giành quả mọng và trái cây, và cố gắng sinh tồn, và cuộc sống mãi mãi sẽ như vậy.
Điều đặc biệt đã xảy ra khoảng một nghìn năm trước, và bạn có thể thấy điều đó trong các văn bản tôn giáo, bạn có thể thấy điều đó trong quá trình lịch sử, nhưng đặc biệt là trong một nghìn năm qua, từ cuộc Cách mạng Công nghiệp, cuộc sống đã thay đổi nhanh chóng đến mức bây giờ có thể hiểu được rằng vào thời ông bà tôi, họ đã phải chạy trốn khỏi chiến tranh đạn dược. Thời bố mẹ tôi sống trong chiến tranh hạt nhân. Ngày nay, chúng ta đang sống trong một thế giới nơi chiến tranh được thực hiện bằng máy bay không người lái. Thế hệ tiếp theo, bạn đã biết, có lẽ sẽ là AI, chó robot.
Mỗi thế hệ sẽ khác biệt, và chúng ta thấy sự tiến hóa đó rất nhanh, phải không?
(01:56) Jeremy Au:
Vì vậy, ông bà tôi chưa bao giờ thấy máy tính. Bố mẹ tôi chứng kiến sự ra đời của những chiếc PC đầu tiên. Họ để tôi sử dụng internet. Thế hệ tôi là thế hệ đầu tiên lớn lên với internet. Nhưng tôi chưa bao giờ có smartphone khi còn nhỏ. Tôi không bao giờ có máy tính bảng, không bao giờ có iPhone. Tôi đã sử dụng điện thoại Nokia. Các bạn là thế hệ đầu tiên là bản địa số hoặc số hóa.
Đứa con gái hai tuổi của tôi đã yêu cầu Google phát bài hát Wheels on a Bus. Cô ấy đã cố gắng và cuối cùng cũng làm được. Thật không may, Wi-Fi không hoạt động. Cô ấy rất thất vọng. Nhưng, ở tuổi hai, cô ấy sẽ trở thành người bản địa AI. Cô ấy sẽ lớn lên với một hình đại diện AI suốt đời mình. Chúng ta là thế hệ đầu tiên, nơi mỗi thế hệ, chúng ta mong đợi một bản nâng cấp công nghệ mới.
(02:30) Jeremy Au:
Và vì thế, chúng ta thấy điều đó trong GDP bình quân đầu người. Và điều chúng ta đã thấy là Hoa Kỳ đã phát triển vượt bậc, là một nhà lãnh đạo thị trường về công nghệ trong 60 năm qua. Singapore thực sự ngang hàng với Hoa Kỳ và GDP bình quân đầu người của chúng tôi cao hơn so với Vương quốc Anh và các quốc gia châu Âu khác. Và chúng tôi, tất nhiên rất may mắn. Và chúng tôi đã nói về việc hầu hết mọi người đánh giá quá cao khó khăn của việc xây dựng một công ty tỷ đô. Một công ty khởi nghiệp hàng đầu có khoảng một cơ hội trong 40 trở thành một công ty tỷ đô sau khi nhận được tài trợ.
Điểm then chốt ở đây là đó là rất nhiều công việc. Nó khó khăn, nhưng thực sự khả thi. Nếu bạn dành tâm huyết, bạn có thể xây dựng được một công ty tỷ đô.
Và vì thế, điều tôi chia sẻ với bạn không chỉ là bạn có thể xây dựng một công ty, mà còn có tám cách khác nhau để xây dựng một công ty. Tối qua, tôi đã gửi một tweet. Người này nói, tên lửa hành trình rất đắt. Rất khó cho các công ty quốc phòng cơ bản có thể làm những điều này.
Đây là các hợp đồng tỷ đô để sản xuất tên lửa hành trình. Chúng tôi sẽ làm chúng rẻ hơn mười lần. Họ tin rằng chính phủ Hoa Kỳ cuối cùng sẽ mua hàng trăm triệu đô la tên lửa hành trình từ họ, điều này hoàn toàn khả thi nếu có xung đột với một cường quốc như Nga hoặc Trung Quốc. Rất dễ tin rằng bạn có thể phá hủy một trăm, và điều tốt nhất về công nghệ quốc phòng là, đó không phải là thứ có thể tái sử dụng, phải không? Bạn mua một chiếc laptop, bạn luôn có thể bán lại nó. Có một số lượng nhất định thiết bị Apple có thể lưu thông. Nếu bạn sử dụng một tên lửa hành trình, đoán xem? Nó được thiết kế để nổ trong vòng một tuần.
Vì vậy, đó là lý do tại sao chúng tôi có khoảng tám cách khác nhau để xây dựng một kỳ lân.
(03:57) Jeremy Au:
Vì vậy, điều tôi muốn chia sẻ với bạn, là thực tế, có một số lượng cao các quốc gia theo kỳ lân, phải không? Hoa Kỳ có khoảng hơn 200 kỳ lân, Trung Quốc khoảng hơn 100, Vương quốc Anh khoảng 25, Ấn Độ khoảng 23, Đức, Hàn Quốc khoảng 12, 10. Brasil, Israel, Pháp khoảng 7, Indonesia 5, Singapore khoảng 3, dữ liệu này đến từ khoảng một năm rưỡi trước.
Rõ ràng, đã có vài cái được thêm vào nhưng sự thật là có các kỳ lân ở Đông Nam Á và ở Châu Á. Vì vậy, chúng ta thấy Indonesia. Chúng ta thấy Singapore. Những công ty này không chỉ trị giá một tỷ đô la, chúng có thể trị giá mười tỷ đô la, một trăm tỷ đô la theo thời gian.
Vì vậy, những công ty này rất có giá trị, và chúng tạo ra rất nhiều sự tăng trưởng cho tất cả các quốc gia này, bao gồm cả Singapore. Thế giới đã sẵn sàng cho internet. Thế giới đã sẵn sàng cho các công ty khởi nghiệp mới xuất hiện và tồn tại. Và vì vậy, những gì chúng ta đang nhìn thấy ở thời kỳ vàng son ở đây là, nếu bạn nhìn vào trục X từ năm 1960 đến khoảng năm 2020. Vì vậy, đây là thang thời gian mà chúng ta có ở đây. Và sau đó, nếu bạn nhìn vào trục Y một lần nữa, đó là GDP bình quân đầu người. Vì vậy, đây là sự giàu có của quốc gia. Hoa Kỳ khoảng 60,000 đô la GDP bình quân đầu người. Nếu bạn nhìn vào Úc, nó cũng khoảng như vậy. Nhật Bản cũng khoảng 30, 40. Đông Nam Á hiện nay, bao gồm cả Singapore, khoảng 5,000 đô la GDP bình quân đầu người theo cơ sở có trọng số.
Khi các quốc gia này từ dưới lên trên khi chúng giàu có lên, chúng xây dựng các loại công ty tỷ đô mới. Và vì vậy, ví dụ, ở Ấn Độ và Bangladesh, họ có M-Pesa, là về chuyển tiền. Ở Ấn Độ, bạn đã thấy Flipkart, bạn đã thấy MakeMyTrip, và như vậy.
Ở Đông Nam Á, chúng tôi đã thấy các kỳ lân mới, như Sea Group, là thương mại điện tử. Bạn có logistics như Grab và Gojek. Chúng tôi có Lazada và Tokopedia. Vì vậy, đây là một làn sóng mới của các kỳ lân. Và nếu bạn nhìn vào Trung Quốc, họ đã mạnh mẽ hơn trong tỷ lệ tăng trưởng của họ vì chính sách cởi mở của họ.
và khả năng hấp thụ đầu tư trực tiếp nước ngoài. Chúng tôi thấy rằng họ có Alibaba, Tencent, JD, Baidu, Meituan, ByteDance, TikTok, vì vậy họ đã tạo ra một thế hệ mới của các kỳ lân. Dĩ nhiên, khi chúng tôi đi đến các nền kinh tế tiên tiến nhất có GDP bình quân đầu người cao nhất, bạn thấy họ làm những loại kỳ lân tiên tiến nhất.
Vì vậy, rõ ràng, ChatGPT, OpenAI, mà nhiều người trong chúng ta sử dụng ngày nay là kỳ lân mới nhất. Chúng tôi thấy Netflix, Uber, Rakuten ở Nhật Bản, Yahoo Nhật Bản, Google, Apple, Amazon. Có các loại kỳ lân khác nhau đã xuất hiện.
(06:10) Jeremy Au:
Nhưng điều quan trọng cần biết là ở Đông Nam Á, chúng tôi sẽ thấy nhiều kỳ lân xuất hiện hơn chứ không phải ít hơn. Nếu bạn nhìn vào biểu đồ này về Trung Quốc, chúng tôi thấy sự tiến triển từ năm 1995. Những gì chúng tôi thấy ở đây trên trục Y là sự tiến triển của các dịch vụ và cơ sở hạ tầng, vì vậy, cách để nghĩ về điều này là nếu bạn nhìn vào đây, ở dưới cùng là các công ty viễn thông. Bạn không thể có internet nếu bạn không có công ty viễn thông. Sau đó là điện ảnh, truyền hình, thiết bị viễn thông. Vì vậy, những người đang cung cấp cho các công ty viễn thông. Bạn có bán dẫn, phần cứng, điện tử tiêu dùng, bạn làm việc của mình lên quảng cáo trực tuyến, trung tâm dữ liệu. Một lần nữa, bạn không thể có một trung tâm dữ liệu mà không có công ty viễn thông. Bạn không thể có một trung tâm dữ liệu mà không có bán dẫn. Vì vậy, bạn đang làm việc của mình lên. Bạn có trò chơi trực tuyến, du lịch trực tuyến, nhân sự trực tuyến, giáo dục trực tuyến. Sau đó bạn đi tất cả các cách đến fintech, thanh toán trực tuyến, cho vay trực tuyến, quản lý tài sản. Vì vậy, có một lý lẽ nhất định về cách các nền văn minh và các quốc gia phát triển công nghệ của họ. Bạn không thể có điện thoại thông minh tốc độ cao mà không có công ty viễn thông hoặc bán dẫn nhưng bạn có thể có giải trí Netflix tuyệt vời nếu bạn không có điện thoại thông minh hoặc thiết bị. Vì vậy, một lần nữa, có một lý lẽ tuyến tính mà chúng ta phải hiểu, một lý lẽ bẩm sinh. Và đó thực sự là một trong những cơ hội lớn nhất mà chúng ta thấy ở Đông Nam Á. Khi bạn nhìn vào Đông Nam Á, có ít kỳ lân hơn so với bản đồ tương tự. Có đủ không gian và có 50 góc và ô mà mỗi người trong bạn có thể thử xây dựng một công ty tỷ đô. Nó được bảo lãnh bởi các nhà đầu tư mạo hiểm. Và các nhà đầu tư mạo hiểm trên khắp Đông Nam Á đang nói, tại sao chúng ta không có X cho Đông Nam Á? Câu trả lời là một số quốc gia quá sớm. Chúng ta không thể có du lịch trực tuyến ở Campuchia vì họ đang ở mức GDP bình quân đầu người trẻ hơn.
(07:51) Jeremy Au:
Họ không có một số cơ sở hạ tầng công nghệ ở Campuchia. Nhưng có các doanh nhân Campuchia bắt đầu xây dựng dựa trên một giả định. Vì vậy, điều chúng ta muốn nghĩ về là có những cơ hội ở đây ví dụ, khi chúng ta nhìn vào giáo dục trực tuyến, Khan Academy, đó là một thứ rất nổi tiếng ở Hoa Kỳ. Khan Academy là gì đối với Indonesia? Rõ ràng, các phiên bản mới đã xuất hiện nhưng điều tôi đang cố gắng nói ở đây là có, và có không gian trắng cho các kỳ lân mới dựa trên kinh nghiệm của Mỹ và Trung Quốc có GDP bình quân đầu người cao hơn. Bây giờ, Singapore là một thị trường nhỏ, chỉ có 5 triệu người, vì vậy chúng tôi có cùng GDP bình quân đầu người như Hoa Kỳ, nhưng chúng tôi không thể có cùng cơ sở hạ tầng đó theo nghĩa đó. Vì vậy, nó không đủ lớn để có một kỳ lân. bạn nhìn vào Indonesia, ví dụ, tôi vừa nói chuyện với một nhóm và họ đang nói, có một kỳ lân làm tài chính ô tô có một công ty tỷ đô làm cho vay mua ô tô ở Châu Âu. Tại sao không có tài chính ô tô ở Indonesia? Vì vậy, đó là lý do tại sao họ đang đi ra để xây dựng, phải không? Những chàng trai này cũng khá trẻ, đang ở độ tuổi giữa hai mươi. Vì vậy, một lần nữa, tất cả các bạn có thể dự đoán và tôi đảm bảo 100% rằng biểu đồ này sẽ rất giống với biểu đồ trước đó theo thời gian. Rất nhiều công ty ở Đông Nam Á đã áp dụng hai phương pháp chính đến nay. Tôi nghĩ có một cái thứ ba đang nổi lên, Điều này đến từ Báo cáo Đối tác Châu Á.
(09:01) Jeremy Au:
Phương pháp đầu tiên đã là phương pháp chỉ Indonesia. Indonesia có 300 triệu người. GDP bình quân đầu người của họ khoảng 5,000 đến 6,000 đô la. Đó là một kích thước thị trường đủ lớn. Họ nói, tôi chỉ muốn làm tài chính ô tô cho đất nước này. Tôi muốn làm, tôi chỉ muốn làm trồng lúa, thủy sản. Tôi chỉ muốn làm cá cho Indonesia. Họ nói, tôi chỉ quan tâm đến Indonesia. Đó là một thị trường đủ lớn. Đó là cùng dân số với Mỹ. Nhưng nó nghèo hơn nhiều. Nhưng tôi không nhìn nghèo là một điều tiêu cực. Tôi thấy đó là một cơ hội vì tôi hiểu rằng Indonesia sẽ giàu lên theo thời gian. Và vì vậy, tôi có thể xây dựng các doanh nghiệp cơ bản và tôi có thể sao chép những hiểu biết tốt nhất từ Trung Quốc, từ Ấn Độ, và triển khai chúng ở Indonesia. Đây là một cách không cần suy nghĩ để sao chép và dịch ở thị trường Indonesia cho một kỳ lân. Vì vậy, đó là một loại.
Phân loại thứ hai mà chúng tôi đã thấy là phương pháp khu vực toàn khu vực của Singapore. Vì vậy, chúng tôi thấy rằng, ở một mức độ nào đó, Sea, đó là Shopee của bạn, chúng tôi thấy điều đó với Grab. Chúng tôi muốn là tốt nhất trong logistics. Chúng tôi muốn như Ninja Van, tốt nhất trong vận chuyển xuyên biên giới. Đối với Shopee, chúng tôi muốn là tốt nhất trong thương mại xuyên biên giới vì đối với bạn như một người dùng, bạn nghĩ rằng tôi đang cố gắng mua, một khẩu súng massage, phải không? Để massage lưng của tôi. nhưng thực tế, thiết bị đó đến từ Trung Quốc. Vì vậy, đó là về thương mại xuyên biên giới. Đây là một cách cho các công ty có trụ sở tại Singapore làm điều này SPAN khu vực. Phân loại thứ ba mà chúng tôi đang thấy là nếu bạn ở Philippines, hoặc Việt Nam, hoặc Malaysia, hoặc Thái Lan, những công ty này không đủ lớn về dân số để đi theo đó, nhưng rất khó để mở rộng sang các quốc gia mới, rất nhiều người trong số họ đang làm nhiều lưỡi dao kiếm tiền trong cùng một quốc gia. Vì vậy, ví dụ, bạn thấy một chuỗi pizza ở Thái Lan. Họ đang làm rất tốt. Họ đang làm pizza. Họ đang cơ bản là một pizza hut, nhưng sau đó họ đang tích hợp dọc. Họ đang làm nông nghiệp của riêng họ. Họ đang làm đồ của riêng họ. Cơ bản là, họ đang cố gắng kiếm tiền thay vì một trăm triệu đô la trên khắp, họ nói, tôi sẽ xây dựng mười doanh nghiệp mười triệu đô la ở Thái Lan. Vì vậy, đó là công ty mini của bạn trong nước. Vì họ nói, tôi dễ dàng ở lại Việt Nam và xây dựng mười thứ liên tiếp cho cùng một người Việt Nam hơn là tôi đi sang một quốc gia khác. Trong khi đối với người Singapore, họ như, wow, tôi thực sự hiểu khu vực. Tôi thà xây dựng Grab ở nhiều quốc gia khác nhau, nhưng xây dựng một sản phẩm trên nhiều quốc gia. Đây là một chiến lược cạnh tranh khác. Và tất nhiên, phân loại thứ tư mà chúng tôi thấy, là các công ty thực sự toàn cầu, phải không? Vì vậy, bạn có thể phục vụ cho Hoa Kỳ hoặc châu Âu, nhưng bạn chỉ tình cờ có trụ sở tại Singapore. Chúng tôi thấy điều này rất nhiều đối với tiền điện tử, ví dụ. Họ không thực sự phục vụ thị trường trong nước. Họ phục vụ một thị trường toàn cầu công nghiệp hóa ở nhiều cách. Ví dụ, với Binance và vân vân, là họ đang phục vụ một thị trường toàn cầu, có lẽ công nghiệp hóa, nhưng nó chỉ tình cờ có trụ sở và phân phối từ xa trên khắp Đông Nam Á. Vì vậy, đó là bốn loại đường đi của các kỳ lân mà chúng tôi đang thấy ở Đông Nam Á.
(11:33) Jeremy Au:
Vì vậy, khi chúng tôi nghĩ về điều này như là kết quả, chúng tôi thấy rằng đã có vốn đầu tư mạo hiểm được triển khai. Mỹ đã chiếm số lượng lớn nhất vốn đầu tư mạo hiểm của Mỹ triển khai cho các công ty khởi nghiệp. Châu Âu là thứ hai, và sau đó là Trung Quốc là thứ ba. Ấn Độ đang nhận khoảng 25 tỷ đô la. Đông Nam Á đang nhận khoảng 10 tỷ đô la, Mỹ Latinh khoảng 8 tỷ đô la, Châu Phi 5 tỷ đô la, và Trung Đông khoảng 4 tỷ đô la, phải không? Vì vậy, đây là một cách để bạn suy nghĩ về số tiền đang chảy vào Đông Nam Á? Tin tốt là ở Đông Nam Á, tất cả số tiền 8 tỷ đô la đều đến qua Singapore vì mọi người cảm thấy thoải mái với một công ty có địa chỉ đăng ký ở Singapore. Tương tự như cách mọi người thích một công ty đăng ký ở Delaware ở Mỹ, bạn có luật. Bạn có những người tài trợ. Bạn có các tòa án. Bạn có các hệ thống. Bạn có các dịch vụ đăng ký. Bạn có các dịch vụ kế toán. Bạn có các quản lý quỹ. Nhưng lý do tại sao có rất nhiều đầu tư trực tiếp nước ngoài được đặt trụ sở tại Singapore. Những gì chúng tôi đang cố gắng nói ở đây, tất nhiên, là nó sẽ tăng lên. Công nghệ đi lên và xuống. Đã có sự tăng trưởng từ năm 2013 đến năm 2021, và sau đó đã có sự suy giảm từ năm 2022, 2023, 2024 đã tương đối ổn định kể từ đó. Nhìn chung, tôi nghĩ cách suy nghĩ về điều này là rằng có một xu hướng tăng chung.
Chúng ta sẽ thấy nhiều công ty khởi nghiệp công nghệ hơn được xây dựng với hy vọng xây dựng nhiều kỳ lân hơn theo thời gian. Tôi khá chắc chắn rằng nhiều người sẽ nhận việc làm tại một trong những kỳ lân này hoặc vì bạn muốn phá vỡ nó, và một cái nhỏ để biến nó thành một kỳ lân hoặc chỉ là tham gia Shopee hoặc Carousell hoặc các công ty khác ở bên ngoài. Những gì tôi đang cố gắng nói ở đây là bạn sẽ trở nên hiện diện nhiều hơn thay vì ít hơn. Và vì vậy, kết quả là bạn thấy rằng giá trị định giá đã tăng theo thời gian. Vì vậy, đây là một cách để suy nghĩ về điều đó ví dụ, tôi nghĩ cách dễ nhất để nhìn vào nó là rằng nói chung, rất nhiều công ty vào năm 2021, đang huy động khoảng một triệu đô la, và họ có khoảng năm triệu đô la định giá. Vì vậy, hãy tưởng tượng, tôi đã thấy điều này, phải không?
Vì vậy, hãy tưởng tượng, bạn có thể có hai triệu đô la trong hai năm nếu bạn chỉ tìm ra công ty khởi nghiệp phù hợp. Sau hai năm, chúng trở thành 17 triệu đô la định giá. Hai năm sau nữa, những người sống sót sẽ trở thành khoảng 55 triệu đô la định giá. Vì vậy, trong vòng sáu năm, và đây là giấc mơ, phải không? Bạn muốn làm việc chăm chỉ như thế nào? Tại sao bạn lại muốn được trả 100,000 đô la suốt đời của bạn? Tại sao không sở hữu 20 triệu đô la, 30 triệu đô la cổ phiếu trong năm năm? Đó là một giấc mơ. Nhưng tất nhiên, tỷ lệ cược khó khăn, phải không? 1 trong 40. Nhưng, bạn biết đấy, bạn có cơ hội 100 phần trăm trở thành một quản lý cấp trung của DBS suốt đời không? Và bạn nói với cháu của mình rằng, bạn nên tự hào về tôi. Tôi là một quản lý cấp trung của DBS. Không có gì sai với DBS, hoặc, bạn có muốn nói với cha mẹ, hoặc con cái của bạn, bạn biết không? Tôi đã thử. Cơ hội 1 trong 40. Và đoán xem? Tôi có 100 tỷ đô la trong tên của mình. Và chúng tôi đã thấy điều đó xảy ra nhiều lần. Người sáng lập Grab, họ có GCB của họ, Good Class Bungalows, Razer của bạn, là Phần cứng và Điện tử Chơi game. Thực sự có hàng trăm triệu đô la mà nhiều người Đông Nam Á đã đạt được và họ đều bắt đầu ở cùng độ tuổi từ bạn. Sự thanh khoản gần đây do lãi suất, v.v., đã khiến giá trị định giá giảm khoảng một phần ba, tôi sẽ nói, cho giai đoạn muộn. Nhưng nói chung, ở Đông Nam Á, hầu hết các công ty khởi nghiệp của chúng tôi có xu hướng ở giai đoạn sớm hơn. Họ có xu hướng ở giai đoạn trước AMA.
(14:16) Jeremy Au:
Vì vậy, kết luận là, các công ty khởi nghiệp, là về tạo giá trị. Thay vì trả cho một trăm nhà tiếp thị để viết một bài đăng blog mỗi người trong một năm, tại sao không tạo ra ChatGPT và tạo ra một trăm bài đăng blog với giá mười xu? Và đó là điều đã xảy ra. Vì vậy, công việc tiếp thị của nhiều người đã cơ bản bắt đầu biến mất bây giờ, phải không? vì mọi người đều như, tôi có thể sử dụng ChatGPT để viết bài đăng trên mạng xã hội.
Thứ hai, Đông Nam Á sẽ có nhiều kỳ lân hơn. Không phải ít hơn, không phải số lượng như nhau, sẽ có nhiều hơn. Nó sẽ được xây dựng bởi những người trẻ tuổi. Đó là điều không thể tránh khỏi. Mỗi năm bạn sẽ mở một bài báo. Mỗi ngày tôi mở một bài báo, tôi như, shit, đó là thứ đó. Vì vậy, sẽ có nhiều kỳ lân hơn sẽ đến.
Cuối cùng, chúng ta có thể lựa chọn cải thiện tỷ lệ cược của mình để thành lập, điều hành và tài trợ cho các công ty khởi nghiệp thành công. Các công ty khởi nghiệp, đó là một trò chơi. Đó là một hệ thống. Nó có thể hack. Nó có thể học. Đó là một kỹ năng chúng ta có thể cải thiện. Tôi không nói với bạn rằng bạn sẽ trở thành người chơi giỏi nhất.
(15:01) Jeremy Au:
Bất cứ ai nhận được một triệu đô la, nếu họ là một kẻ ngốc, họ sẽ mất việc làm rất nhanh. Bạn có thể tưởng tượng được làm quản lý tài chính và triển khai một triệu đô la và tôi như, oops. Một số người giỏi hơn trong việc chọn lựa hơn người khác. Vì vậy, rõ ràng Y Combinator là một người chọn lựa tốt. Sequoia USA là một người chọn lựa tốt. Union Square Ventures là những người chọn lựa tốt. Và tôi sẽ cho bạn thấy một số phẩm chất chọn lựa của họ. Vì vậy, con số tôi đã đưa ra là trong số tất cả những người nhận được séc một triệu đô la, đó là một tín hiệu nhất định, phải không? Sau đó, đó là khoảng 1 trong 40 cơ hội ở phía Hoa Kỳ. Nhưng nếu bạn được tài trợ bởi YC, bạn có tỷ lệ cược tốt hơn một chút. Tôi sẽ không nói con số chính xác vì tôi không muốn nói sai. Nếu bạn được tài trợ bởi các nhà đầu tư U squared họ có tỷ lệ cược tốt hơn 1 trong 40. Vì vậy, ở một mức độ nào đó, có những nhà đầu tư mạo hiểm chất lượng cao hơn vì họ thu hút các nhà sáng lập tốt hơn trung bình, nhưng họ cũng giỏi hơn trong việc chọn lựa. Họ thấy nhiều dòng giao dịch hơn, nhưng họ cũng chọn tốt hơn mặc dù họ có nhiều dòng giao dịch hơn. YC có rất nhiều dòng giao dịch, nhưng họ có thể đã chọn sai, vì vậy, đó là khả năng chọn lựa từ góc độ nhà đầu tư mạo hiểm. Như một công ty khởi nghiệp, tất cả các bạn đều nghĩ rằng mình là người giỏi nhất, và các bạn đang cố gắng trở thành người giỏi nhất. Từ góc độ nghiên cứu, ngưỡng là, tất cả các bạn nhận được séc một triệu đô la. Cách để suy nghĩ về điều này là rằng sau khi bạn nhận được một triệu đô la, đó là khoảng giai đoạn hạt giống của bạn. Tỷ lệ tử vong trung bình là khoảng 50% ở mỗi giai đoạn. Vì vậy, có một cuộc tàn sát, như Hunger Games. Mỗi vòng, khoảng 50% sẽ chết. Bây giờ, đó là trung bình trên tất cả các vòng. Tend to have a higher death rate at the earlier stages, seed to Series A, then as you go to the later stage, when you are like Series D, going to the IPO, be better. So it'd be less than 50%. But on average, it's about 50%.
(16:24) Jeremy Au:
Ví dụ, Ant Financial là một công ty tư nhân, và nó được cho là một IPO không cần suy nghĩ. Jack Ma, Alibaba, và sau đó các quỹ của chúng tôi ở Singapore như, đây là một thỏa thuận không cần suy nghĩ. Chắc chắn, IPO. Kiếm tiền cho đồng đô la thuế của chúng tôi. Và sau đó Jack Ma như, hệ thống ngân hàng Trung Quốc cần cải thiện. Ý tôi là, anh ấy nói điều đó một cách khác và hơi thơ mộng hơn một chút so với điều đó. Các nhà quản lý Trung Quốc quyết định rằng Ant Financial có quyền lực thị trường quá lớn như một độc quyền. Tôi nghĩ chúng ta cần phá vỡ Ant Financial. IPO của Ant Financial đã bị dừng lại. Phần khó khăn, là một số người có xu hướng thiên vị quá mức. Ý tôi là bởi điều đó là, bạn thấy một công ty giai đoạn muộn như Bolt, công ty rất lớn, và tôi nghĩ hầu hết mọi người có xu hướng nghĩ, chắc chắn để đưa nó đến IPO, và tôi nghĩ hầu hết mọi người có xu hướng đánh giá thấp cơ hội thất bại của những công ty giai đoạn muộn này. Và chúng tôi cũng đã thấy điều đó một chút với FTX, cũng được đầu tư bởi các quỹ của chúng tôi ở Singapore. Điều chính ở đây là, mọi người như, wow, FTX, lớn! Wow, Sequoia đã đầu tư vào nó. Tất nhiên, hội đồng quản trị là tuyệt vời. Hóa ra FTX, như vậy, và Sam Bankman-Fried đã gây ra một vụ sụp đổ khổng lồ trên thị trường tiền điện tử toàn cầu. Tôi nghĩ mọi người có xu hướng đánh giá thấp rủi ro thất bại của các công ty khởi nghiệp lớn, có tầm nhìn cao. Và tôi nghĩ mọi người có xu hướng đánh giá cao tỷ lệ tử vong cho các công ty khởi nghiệp trẻ, sớm. Bạn cần suy nghĩ về điều này. Một số bạn tham gia các công ty như ByteDance vì bạn nghĩ đó là một công việc an toàn. Mức độ an toàn của công việc của bạn tại TikTok phụ thuộc rất nhiều vào kết quả bầu cử của Hoa Kỳ liệu họ có ủng hộ lệnh cấm TikTok hay không khi họ tham gia, họ như, Ôi, 100 phần trăm sẽ ổn.
nhưng tất nhiên điều đó khá buồn cười vì, Trump trước đây là chống TikTok và bây giờ anh ấy ủng hộ TikTok. Và sau đó Biden và Kamala bây giờ chống TikTok, phải không? Cách bạn suy nghĩ về điều này là bây giờ là 50-50, phải không? Nếu Kamala thắng và Biden thắng, TikTok phải bán, hoặc rời khỏi thị trường Hoa Kỳ. Nếu Trump thắng, họ tiếp tục có công việc. Vì vậy, tôi nghĩ bạn thực sự phải suy nghĩ về một số tỷ lệ cược về điều này.
(18:09) Jeremy Au:
Vì vậy, điều tôi muốn nói tiếp theo là tiếp thị so với tiếp thị khởi nghiệp. Niccolo Machiavelli, The Prince. Tôi khuyên bạn nên đọc cuốn sách. Anh ấy có một cái tên xấu, một danh tiếng xấu, nhưng bạn đọc cuốn sách, nó thực sự khá thẳng thắn. Nó mô tả thế giới như nó là, không phải thế giới như nó nên là, không phải thế giới chúng ta ước nó có thể là. Nó mô tả thế giới mà anh ấy thấy ở Pháp, ở Ý. Nhưng điều quan trọng là, điều gì mà người này đang nói? Và tôi cảm thấy, khi tôi đọc cuốn sách này, tôi thấy đoạn văn này, tôi nói, Ôi trời ơi, điều này mô tả hoàn hảo tiếp thị khởi nghiệp, vì mọi công nghệ, bạn đã thử giải thích công nghệ cho cha mẹ của bạn? Họ như, tiền điện tử? Điều đó là gì? Không bao giờ thành công, phải không? Họ nói không, họ không tin vào điều đó. Và sau đó bạn thấy tất cả các công ty khởi nghiệp này, liệu có phi đạo đức không khi kỳ lân làm những điều đó? Nhưng sau đó, đoán xem? Tất cả những điều họ đang làm là bất hợp pháp. Uber và Grab là bất hợp pháp, vì không ai nên cho thuê, và họ nên là nhân viên chứ không phải nhà thầu, phải không? Vì vậy, khi Airbnb ra mắt, mọi thứ đều là vùng xám, phải không? Bạn có thể cho thuê không? Bây giờ nó đã được chấp nhận. Bây giờ nó bình thường. Nó là bất hợp pháp ở Singapore, nhưng hầu hết các nơi trên thế giới, bạn có thể đặt phòng Airbnb. Chúng ta phải hiểu sự khác biệt giữa tiếp thị và tiếp thị khởi nghiệp, đó là chúng ta đang giới thiệu một trật tự mới của các cách thức. Chúng ta đang thay đổi hiện tại để mang tương lai vào sự ra đời. Có một sự khác biệt khi bạn nghe về tiếp thị giữa tiếp thị của các công ty đương nhiệm và tiếp thị khởi nghiệp. Ví dụ, tiếp thị của các công ty đương nhiệm là Comfort Delgro của bạn, taxi bình thường của bạn, v.v. Và bây giờ bạn thấy Grab và Gojek. Những cái đó mới. Được chuẩn hóa đến một mức độ nào đó. Nhưng tôi nghĩ đây là một trường hợp gần đây đủ trong 10 năm qua. Tôi nhớ khi Grab mới ra mắt, mọi người không thực sự biết về nó. Nó có lạ không? Nó có an toàn không? Bạn có an toàn trên xe không? Và, bạn biết đấy, đó là một thời điểm tuyệt vời để theo dõi. Điều quan trọng bạn cần hiểu là tiếp thị khởi nghiệp so với tiếp thị của các công ty đương nhiệm thực sự là một câu chuyện của David và Goliath, Goliath là người khổng lồ, người số một của toàn bộ quân đội. Đất nước này quyết định gửi một người, đầy giáp, áo giáp, khiên, mũ bảo hiểm, mọi thứ. Và sau đó họ gửi người này có tên là David. David là một người chăn cừu, chỉ được trang bị một chiếc ná. Khi chúng ta nói một cái gì đó là David và Goliath, chúng ta có nghĩa là một tình huống rất khó khăn. Khi chúng ta nói David và Goliath, điều đó có nghĩa là Goliath nên thắng.
Nhưng, chúng ta phải nói là, chờ một chút, một chiếc ná. Tại sao anh ta lại mang một chiếc ná? Và nếu chúng ta nghĩ về điều đó, Malcolm Gladwell đã viết một cuốn sách tuyệt vời về điều đó, gọi là David và Goliath, và ông ấy đã viết rõ điều đó. Chiếc ná là một vũ khí quân sự nổi tiếng. Thực tế, quân đội La Mã cụ thể tuyển mộ những người sử dụng chiếc ná. Họ luôn tìm kiếm những người sử dụng ná, vì một chiếc ná, khi bạn làm tốt công việc đó, khi bạn được đào tạo để sử dụng chiếc ná, tương đương với việc sử dụng một khẩu súng lục. Ảnh hưởng của một viên đạn ná vào đầu bạn giống như bắn một khẩu súng lục vào đầu bạn. Một người dùng ná giỏi, phải không? Quân đội La Mã như, chúng tôi muốn tất cả những chiếc ná bạn có thể có. Họ luôn tìm nguồn cung cấp cho những người giỏi sử dụng ná. Câu chuyện về David và Goliath không thực sự là câu chuyện về một người nhỏ chiến đấu chống lại một người lớn, thực sự đó là một câu chuyện về một Goliath được giáp và chiến đấu theo cách thông thường, của vũ khí quân sự và vân vân, so với một người nhỏ hơn, linh hoạt hơn. Và câu chuyện của cuốn sách đó là David, họ đề nghị David mặc giáp, và anh chàng nói, tôi không muốn mặc giáp. Tôi phải chơi theo sức mạnh của mình. Tôi sẽ sử dụng chiếc ná này. Anh ấy nói, tôi không muốn chiến đấu theo cách Goliath muốn tôi chiến đấu. Tôi phải chiến đấu theo cách tận dụng sức mạnh của mình. Và đó thực sự là câu chuyện về tiếp thị khởi nghiệp so với tiếp thị của các công ty đương nhiệm. Và điều tôi đang cố gắng nói ở đây là khi bạn là một công ty đương nhiệm, công việc của bạn như một nhà tiếp thị, như một người tài chính, là để tối đa hóa lợi nhuận. Khi bạn mở S1 của bạn cho IPO, bạn đang yêu cầu họ có được nhiều lợi nhuận hơn. Khi bạn có được nhiều lợi nhuận hơn, bạn muốn có được nhiều SKU hơn. Ví dụ, khi chúng ta mở trung tâm mua sắm, chúng ta thấy nhiều SKU.
Ngày hôm qua tôi ở Lazada, và tôi phát hiện ra rằng KitKat giờ đây có ngũ cốc ăn sáng. Tôi nhìn vào nó, tôi như, wow, KitKat có ngũ cốc. Tuyệt vời. Tôi thực sự có xu hướng mua nó. Tôi không nên mua nó, vân vân. KitKat cơ bản đã nói, đây là cơ hội, chúng tôi có KitKat, chúng tôi có thể biến nó thành ngũ cốc, hãy tối đa hóa nó, vì vậy họ muốn tối đa hóa tiếp thị. Và tin tưởng tôi, có những người trong đôi giày của bạn, có một người tài chính, một người chuỗi cung ứng, một người vận hành, tất cả các bạn ngồi trong một nhóm và nói, Được rồi, làm thế nào chúng ta mang ngũ cốc ăn sáng KitKat ra thị trường? Bây giờ, tất cả chúng ta hôm nay, rất thích sữa yến mạch. Nhưng bạn biết không? Sữa yến mạch không tồn tại hơn 20 năm. Đó là một công ty khởi nghiệp đã tạo ra sữa yến mạch và bây giờ đó là một danh mục tỷ đô. Thực tế 10 năm trước tôi chưa bao giờ nghe nói về sữa yến mạch và bây giờ mọi người đều thích sữa yến mạch vì người này ở châu Âu nói điều gì nếu bạn lấy yến mạch và trộn nó với dầu thực vật và đường và bán nó như lành mạnh hơn cho bạn? Mọi người muốn sữa yến mạch, cao cấp, và vân vân. Trước 20 năm, các bạn có thể thấy trên Wikipedia, không có thứ gọi là sữa yến mạch. Có một số lịch sử cổ đại của Trung Quốc về một người, hàng nghìn năm, phát hiện ra sữa đậu nành, phải không? Sữa yến mạch không tồn tại cho đến 20 năm trước. Đó là phát minh mới nhất, và nó được tiếp thị là lành mạnh, được tiếp thị là tự nhiên, nhưng tôi luôn nói với mọi người, tôi như, nó rất tự nhiên. Tại sao nó không tồn tại 20 năm trước? Nó được chế biến như mọi thứ khác, đó là lý do tại sao một số người bắt đầu chống lại sữa yến mạch, chống lại tiếp thị sữa yến mạch. Nhưng một lần nữa, sữa yến mạch là một công ty khởi nghiệp.
Điều quan trọng chúng tôi đang cố gắng nói về đây là những nhà tiếp thị đương nhiệm là về mở rộng. Đó là về tối đa hóa, giảm chi phí, đó là về có được nhiều biên lợi nhuận nhất có thể. Và các công ty khởi nghiệp là về thử nghiệm, tạo ra những thứ mới. Vì vậy, nếu bạn nghĩ về điều đó, đó là trong công ty thuốc lá, trong thuốc lá, họ đang cố gắng có được nhiều thuốc lá nhất có thể ra ngoài, phải không? Họ đang cố gắng cắt giảm chi phí, đảm bảo họ chơi đẹp với các nhà quản lý, v.v. Khoảng 15 năm trước, một người Trung Quốc ở Thâm Quyến như, bạn biết không, tôi thực sự thích hút thuốc, nhưng tôi có thể tạo ra một loại thuốc lá không khói, đó là những gì anh ấy gọi nó lúc đó. Và vì vậy, ở Thâm Quyến, người này đã tự t tinkering with himself, and then he created the first ever vape. Vapes never existed, 20 years ago. It only came to exist over the past 15 years. So this guy, Asian guy, created it, and he made a vape. And then it became very popular, and now everybody's vaping everywhere. What I'm trying to say here is that this is a new technology that some guy invented and it happens all the time.
(24:14) Jeremy Au:
Và vì vậy, điều tôi đang cố gắng nói ở đây là mỗi công ty khởi nghiệp thực sự đi qua một khu rừng, con đường bụi và cao tốc. Khi chúng ta nói về các công ty khởi nghiệp, chúng ta biết rằng có các kích thước khác nhau của các công ty khởi nghiệp. Có một công ty khởi nghiệp lớn, một công ty khởi nghiệp nhỏ. Nhưng điều tôi đang cố gắng nói ở đây là chúng ta nên nghĩ về nó như một khu rừng, con đường bụi và cao tốc. Một công ty khởi nghiệp khu rừng là khi bạn ở trong rừng. Và điều đó có nghĩa là bạn không biết bạn ở đâu, bạn không biết bạn cần đi đâu, công việc của bạn là tìm ra hướng đi. Thông thường các công ty khởi nghiệp ở giai đoạn này, là một người, có thể là hai người, và họ đang cố gắng tìm ra, Tôi đang xây dựng cái gì? Tôi nên tính phí bao nhiêu? Tôi đang giải quyết vấn đề gì? Nếu bạn nhìn vào câu chuyện của Spanx, đó là đồ thể thao. Người sáng lập nói, bạn biết không, quần của tôi không hoạt động cho bài tập. Tôi muốn có được thứ gì đó giống như Spanx. Và vì vậy, nó cuối cùng trở thành một công ty tỷ đô. Đến thời điểm đó mọi người như, cái quái gì đang xảy ra? Mọi người coi thường những công ty khởi nghiệp này, phải không? Bởi vì họ hơi lạc lối, họ bối rối. Và chúng tôi nói về định giá và giai đoạn mà chúng tôi có ở đây.
Có xu hướng có định giá rất thấp hoặc có thể họ đáng giá $0 vì giai đoạn này. Con đường bụi xảy ra khi bạn hơi biết điều gì đang xảy ra. Bạn hơi biết khách hàng của mình. Bạn hơi biết bạn cần tính phí những gì. Bạn hơi biết tất cả những điều này, nhưng vẫn khó khăn. Vẫn như phải xáo trộn mọi người. Tôi có thể nói với bạn rằng tôi ở một công ty khởi nghiệp đúng ở giai đoạn này vì tôi biết sản phẩm. Không ai muốn chết vì ung thư. Nó đã có, đã có, định giá 126 triệu, đã có hỗ trợ A star, hỗ trợ của chính phủ, và bạn biết không? Tôi đã đưa ra hai lời đề nghị việc làm trong tuần qua, và cả hai lần tôi bị từ chối. Đối với tôi, đó là một điều hiển nhiên. Tôi như, các bạn, đây là sản phẩm. Chắc chắn nó sẽ thành công. Và sau đó cả hai đều như, cảm ơn vì lời đề nghị việc làm. Tôi sẽ làm một cái gì đó ổn định hơn một chút.
Và sau đó phân loại thứ ba mà chúng tôi có là cao tốc, và đây là các công ty khởi nghiệp rất lớn của bạn chưa nhất thiết là công khai, nhưng họ đã có mọi thứ là một thói quen. Họ hiểu sự lặp lại. Họ hiểu các sách hướng dẫn. Họ biết khách hàng của họ. Họ biết giá cả. Họ đang tối ưu hóa. Nhiệm vụ của họ là đưa càng nhiều xe tải xuống đường trong đoàn xe cộ càng tốt. Và vì vậy, đây là ba loại công ty khởi nghiệp. Rõ ràng bạn có các công ty khác như Apple, như Grab. Những công ty này là công ty công khai. Họ không còn là công ty khởi nghiệp nữa. Đây là ba loại công ty khởi nghiệp mà bạn có thể thấy. Khu rừng, con đường bụi, cao tốc. Ở mỗi giai đoạn, bạn sẽ có một bộ chỉ số khác nhau. Công cụ tiếp thị khác nhau, và vân vân, loại người thích làm việc tại Intel hoặc IBM rất khác với ai đó muốn làm việc tại Facebook hoặc Meta. Đó là một loại người khác, ngay cả trong công nghệ, rất khác với làm việc tại một công ty cao tốc. Không quá nhiều ở giai đoạn này bây giờ ở Singapore. Tôi đoán ChatGPT có thể gần giống như vậy. Ý tôi là, đó là một công ty tỷ đô bây giờ. Họ biết họ đang làm gì, họ biết họ đang xây dựng cái gì, họ đang lặp lại, họ đang cải thiện, họ biết họ muốn gì, phải không? Vì vậy, tôi nghĩ ChatGPT là một ví dụ tốt đang ở một đầu của thang đo. Và sau đó giữa thang đo là như công ty của bạn khoảng định giá 100 triệu, 50 đến 100 triệu, và sau đó khu rừng của bạn thực sự giống như không đến 10 đến 20 triệu. Bạn không biết điều gì đang xảy ra, bạn đang cố gắng tìm ra điều gì đang xảy ra.
(26:51) Jeremy Au:
Và vì vậy, đây là một ví dụ tốt về Jeff Bezos, bạn biết đấy, Amazon, tỷ phú, anh ấy từng là một người tài chính. Khi anh ấy tốt nghiệp đại học, anh ấy nói, Ước mơ của tôi là trở thành một người làm tài chính, và anh ấy đã trở thành một người làm tài chính. Và sau đó một ngày nào đó anh ấy nói, Bạn biết không, tôi muốn mua và bán sách. Và vì vậy, đó là ý tưởng đầu tiên của anh ấy, và sau đó, anh ấy có nhóm đầu tiên này, phải không?
Và sau đó anh ấy đang chống lại Barnes và Nobles, anh ấy đang chống lại Borders, sách phổ biến, tất cả những nhà xuất bản sách này, v.v. Và bây giờ, chúng ta biết Amazon là một gã khổng lồ. Đó là một công ty tỷ đô. Họ điều hành AWS. Họ có cửa hàng. Và mọi người đều giống như Amazon, phải không? Khi chúng ta nghĩ về Shopee, chúng ta nghĩ về Shopee đang sao chép Amazon, phải không? Chúng ta nhìn vào Temu hoặc Shein, họ đang cố gắng vượt qua Amazon, đó là nhận thức chính là mọi người muốn đồ rẻ, thật nhanh, và mọi thứ khác có thể, bạn biết đấy, bất cứ điều gì. Và vì vậy, mọi người đều đang học điều đó. Và bây giờ, công ty khởi nghiệp này đã đi qua khu rừng, con đường bụi và cao tốc, bây giờ nó trông như thế này, khi bạn nghĩ về tiếp thị, hầu hết các nhà tiếp thị ngày nay và phần lớn phương pháp bạn đang học thực sự tập trung vào các công ty ở chế độ cao tốc, các công ty công khai. Bạn có thể nói P&G, Unilever, DBS, Capital, như những công ty này biết họ đang làm gì. Và khi bạn trở thành một nhà tiếp thị của họ, bạn sẽ học. một khía cạnh phụ của một khía cạnh, nhóm tiếp thị là một trăm người, một nghìn người, bạn là một phần của cuốn sách hướng dẫn, và bạn được cho là thực hiện cuốn sách hướng dẫn đó. Và đó không phải là một cuốn sách hướng dẫn tồi để làm, nhưng bạn chỉ cần tự nhận thức rằng những điều này, theo bản chất, là các nhóm lớn. Số hai là bất cứ điều gì để phát hành đòi hỏi rất nhiều chuẩn bị và phối hợp để hoàn thành mọi thứ. Và cuối cùng, chi phí của một sai lầm đắt hơn nhiều so với phần thưởng của việc khám phá. Ví dụ, CrowdStrike, bạn thấy tất cả các máy tính đã chết trên toàn thế giới. CrowdStrike là một công ty rất lớn đã phục vụ. Nó là một công ty tỷ đô không tồn tại 20 năm trước. Sau đó một người trong nhóm như, bạn biết không, tôi có thể phát hành điều này mà không cần kiểm tra nó. Và anh ấy đã tạo ra một thảm họa kinh tế toàn cầu, vì tất cả các máy tính Intel của bạn đã vào màn hình xanh chết, vì vậy, bạn có thể tưởng tượng rằng sau đó, mọi người đều đang chửi rủa và thề thốt ở anh ấy. Và họ đã tạo ra tất cả các SOP để giống như, bạn không thể làm điều này, bạn không thể làm điều kia. Chi phí của sai lầm nhỏ của anh ấy đã gây ra một cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu. Vì vậy, trong một công ty lớn, chi phí của một sai lầm rất đắt. Nhưng phần thưởng của một khám phá là nhỏ so với điều đó.
(28:58) Jeremy Au:
Đối với một công ty khởi nghiệp, bạn không có gì để mất. Ai quan tâm? Chỉ cần làm đi. Đến lúc đó, khi anh ấy là thông điệp tiếp thị, đoán xem? Anh ấy đã trở thành triệu phú. Quá xấu anh ấy không thực hiện được thông điệp tiếp thị đó, quan trọng hơn, anh ấy được cho là đã đưa ra một số lời hứa mà anh ấy không tiết lộ Tôi không nói rằng anh ấy đã làm gì sai. Tôi chỉ nói rằng anh ấy không biết phải làm gì, phải không? Các nhà tiếp thị có xu hướng vật lộn khi họ tham gia các công ty khởi nghiệp vì họ đã quen với lối sống công ty cao tốc. Họ muốn tiền mặt cao, sự ổn định cao, làm việc từ chín đến năm, nhiều kỳ nghỉ để đi nghỉ Không. Nếu bạn là một nhà tiếp thị khởi nghiệp, công việc của bạn là một công ty khởi nghiệp, nó rủi ro cao, khó khăn, bạn luôn phải sẵn sàng. Khi bạn là một nhà tiếp thị khởi nghiệp giỏi, hoặc bạn hiểu các nhà tiếp thị khởi nghiệp giỏi, bạn thấy họ có thể khám phá và huy động. Bạn và tôi đều biết có rất nhiều nhà tiếp thị ở ngoài kia không thể khám phá những thứ mới, không thể huy động. Nhưng một nhà tiếp thị khởi nghiệp, bạn phải khám phá. Bạn phải nắm bắt cơ hội, thuyết phục mọi người làm điều đó. Dù chiến dịch là gì. Thời gian là tiền bạc. Tiền là thời gian. Hãy đi lấy nó. Đó là dấu hiệu của một nhà tiếp thị khởi nghiệp giỏi, một người biết cách huy động và thực hiện, nhưng họ cũng phải có khả năng khám phá khách hàng. Họ cần hiểu thông điệp nào hiệu quả. Họ phải khám phá sự thật nào khiến chúng ta bị cuốn hút. Rất nhiều.